लखनऊ: उत्तर प्रदेश में जनशिकायतों के निस्तारण की प्रगति और आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के समाधान की स्थिति की समीक्षा के लिए शुक्रवार को उच्चस्तरीय बैठक आयोजित की जाएगी। बैठक की अध्यक्षता अपर मुख्य सचिव संजय प्रसाद करेंगे। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से होने वाली इस बैठक में प्रदेश के वरिष्ठ प्रशासनिक और पुलिस अधिकारी शामिल होंगे।
निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार, बैठक दोपहर 12 बजे शुरू होगी। इसमें जनशिकायतों के निस्तारण से संबंधित कार्यप्रगति की समीक्षा की जाएगी। सभी संबंधित अधिकारियों को आवश्यक सूचनाओं और अभिलेखों के साथ निर्धारित समय पर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से जुड़ने के निर्देश दिए गए हैं।
बैठक में प्रदेश के सभी पुलिस आयुक्तों और जिलाधिकारियों को उपस्थित रहने के लिए कहा गया है। इसके अतिरिक्त वरिष्ठ पुलिस अधीक्षकों (एसएसपी), पुलिस अधीक्षकों (एसपी), मुख्य विकास अधिकारियों (सीडीओ) और नगर आयुक्तों को भी बैठक में शामिल होने के निर्देश दिए गए हैं।
आईजीआरएस पोर्टल की कार्यप्रगति पर रहेगा फोकस
समीक्षा बैठक का मुख्य उद्देश्य जनशिकायतों के निस्तारण से जुड़े आईजीआरएस पोर्टल की कार्यप्रगति का आकलन करना है। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक अपनी शिकायतें संबंधित विभागों और अधिकारियों तक पहुंचाते हैं। शिकायतों पर की गई कार्रवाई और उनके निस्तारण की स्थिति प्रशासनिक निगरानी का महत्वपूर्ण हिस्सा है।
बैठक में संबंधित अधिकारियों से शिकायतों के निस्तारण से जुड़ी आवश्यक जानकारी प्रस्तुत करने की अपेक्षा की गई है। इससे विभिन्न जिलों और विभागों में शिकायतों के समाधान की प्रगति की समीक्षा की जा सकेगी।
अधिकारियों को समय पर जुड़ने के निर्देश
प्रशासन की ओर से सभी संबंधित अधिकारियों को बैठक में समय से शामिल होने और जरूरी सूचनाएं तैयार रखने के निर्देश दिए गए हैं। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए आयोजित इस बैठक में प्रदेशभर के अधिकारियों की भागीदारी सुनिश्चित करने पर जोर दिया गया है।
जनशिकायतों का समयबद्ध और प्रभावी निस्तारण प्रशासन की जवाबदेही से जुड़ा महत्वपूर्ण विषय है। ऐसे में आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा के माध्यम से शिकायतों के समाधान की स्थिति का आकलन किया जाएगा और संबंधित अधिकारियों के कार्यों की प्रगति पर चर्चा होगी।
