पटना: देश की सबसे बड़ी विमान कंपनियों में से एक इंडिगो के यात्रियों की परेशानी कम होने का नाम नहीं ले रही है। क्रू की कमी से जूझ रहा इंडिगो एयरलाइंस का ऑपरेशन पूरी तरह से लड़खड़ा चुका है। बिहार के पटना गया दरभंगा और पूर्णिया एयरपोर्ट पर फ्लाइट रद्द होने से यात्रियों का हाल बेहाल है। शुक्रवार को पटना के साथ-साथ गया पूर्णिया और दरभंगा एयरपोर्ट पर अपराध आफरी जैसे हालात रहे। केवल पटना में ही इंडिगो की 25 फ्लाइट रद्द हुईं। यही हाल गया, पूर्णिया और दरभंगा एयरपोर्ट का भी रहा यहां भी इंडिगो की कई फ्लाइट रद्द कर दी गईं। इस कारण करीब तीन हजार से अधिक यात्री एयरपोर्ट से लौट गए हैं। पटना एयरपोर्ट पर यात्रियों में आक्रोश दिखा।
उनका कहना था कि ना इंडिगो की ओर से मैसेज भेजा गया और ना ही मेल भेजा गया। फ्लाइट स्टेटस चेक कर आए थे। इसके बावजूद एयरपोर्ट पहुंचने पर जानकारी मिली कि विमान सेवा रद्द कर दी गई है। गोपालगंज से आए यात्री ने कहा कि इंडिगो की फ्लाइट से चेन्नई होते हुए अबू धाबी जाना था। 4000 किराया देकर कैब बुक कर पटना एयरपोर्ट पहुंचे तो यहां पता चला कि फ्लाइट ही कैंसिल हो गई। पटना के एक बुजुर्ग यात्री ने कहा कि मोबाइल पर मैसेज आया कि विमान 12:30 बजे आएगी फिर 3:00 बजे फिर 5:25 बजे और 6:10 बजे का भी मैसेज आया। अंतिम मैसेज के हिसाब से एयरपोर्ट पहुंचे तो यहां पता चला कि फ्लाइट रद्द कर दी गई है। यात्रियों का कहना है कि हम लोगों के साथ अन्याय हो रहा है। यह गलत है। इंडिगो को पहले ही इन सब चीजों की जानकारी देनी चाहिए। इतना ही नहीं दूसरी विमान भी गलत कर रही है। वह 5 गुना अधिक किराया वसूल रही है।
जैसे पटना से बेंगलुरु का किराया 64 हजार तक बताया जा रहा। वही पटना से दिल्ली का किराया 34589 रुपये, पटना से मुंबई का किराया 89703 रुपये, पटना से हैदराबाद का किराया 31556 रुपये, पटना से कोलकाता का किराया 17270 रुपये तक बताया जा रहा है। यह लूट है। सरकार इस मामले को गंभीरता से लगे और विमान कंपनियों पर शीघ्र कार्रवाई करें। इधर, एयरपोर्ट सूत्रों की माने तो इंडिगो की यह परेशानी अभी कम होती नहीं दिख रही है अगले तीन-चार दिनों तक यही हाल रहने वाला है शनिवार को भी दो-तीन विमान के रद्द होने के आसार हैं। यात्रियों की परेशानी को देखते हुए पटना एयरपोर्ट प्रशासन ने कंट्रोल रूम बनाया है। यात्री 9471000714 और 0612220797 नंबर पर कॉल कर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से यात्रियों के लिए यह दोनों नंबर जारी की गई है।
